酒店主楼静安嘉里中心低层设有餐厅、办公楼及商铺，顶部30-59层分布了静安香格里拉大酒店的508间客房，面积从42至311平方米不等。酒店客房内部设计风格优雅现代，面积均在42至62平方米之间，其中42间套房为宾客提供93至311平方米的宽敞空间。